PRAKTISCH: Wat zijn de openingstijden van het lichtfestival?

PRAKTISCH: Hoe lang duurt de lichtwandeling?

PRAKTISCH: Hoe laat moet ik aanwezig zijn voor mijn tijdslot?

PRAKTISCH: Kan ik het terrein verlaten en later terugkomen tijdens mijn tijdslot?

CATERING: Zijn er snacks en drankjes te koop tijdens de lichtwandeling?

BELEVING: Zijn er speciale fotomomenten of lichtshows tijdens het event?

BELEVING: Mag ik foto’s en video's maken tijdens het event?

DOELGROEP: Is de wandeling geschikt voor kinderen?

DOELGROEP: Is het pad toegankelijk voor rolstoelen, buggy's, en kinderwagens?

WEEROMSTANDIGHEDEN: Wat gebeurt er bij slecht weer tijdens het event?

WEERSOMSTANDIGHEDEN: Wat voor kleding moet ik dragen voor het event?

REGELGEVING: Zijn er speciale regels die we moeten volgen tijdens de lichtwandeling?

BEREIKBAARHEID: Hoe kom ik met de auto naar dit lichtfestival?

BEREIKBAARHEID: Hoe kom ik met de trein naar dit lichtfestival?

BEREIKBAARHEID: Hoe kom ik met de bus naar dit lichtfestival?

BEREIKBAARHEID: Hoe kom ik met de fiets naar dit lichtfestival?

BEREIKBAARHEID: Hoe kom ik te voet naar dit lichtfestival?

TICKETS: Zijn er kortingen voor groepen of familiepakketten beschikbaar?

TICKETS: Wat is een tijdslot en kan ik mijn tijdslot wijzigen nadat ik een ticket heb gekocht?

TICKETS: Wat als ik mijn ticket ben vergeten of kwijt ben?

TICKETS: Kan ik het event meerdere keren bezoeken met één ticket?

TICKETS: Kan ik mijn ticket doorverkopen als ik niet meer beschikbaar ben?

TICKETS: Tot welk uur kan ik toegang krijgen tot de Japanse Tuin?

TICKETS: Wat zijn de servicekosten bij de aankoop van een ticket?

TICKETS: Krijg ik gratis toegang met mijn Uitpas/Museumpas/Lerarenkaart?

EXTRA'S: Zijn er kluisjes of bewaakte plaatsen om spullen op te bergen?